Kebijakan Privasi
CV. ELFATH AVERANIA JAYA — Elfath Makaroni Keju
Terakhir diperbarui: 16 July 2026
Terima kasih telah mempercayai CV. ELFATH AVERANIA JAYA ("kami"). Privasi Anda penting bagi kami. Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan saat Anda menggunakan website elfathmakaronikeju.com, untuk apa data itu dipakai, dan bagaimana kami menjaganya.
1 Data yang Kami Kumpulkan
- Data identitas & kontak — nama, nomor HP/WhatsApp, dan alamat pengiriman yang Anda isi saat mendaftar member atau berbelanja.
- Data pesanan — produk yang dibeli, riwayat transaksi, poin, serta konfirmasi pembayaran yang Anda kirim.
- Data teknis seperlunya — cookie sesi login/keranjang dan alamat IP untuk keamanan (mencegah penyalahgunaan form).
Kami tidak meminta atau menyimpan data kartu kredit maupun password perbankan Anda.
2 Untuk Apa Data Digunakan
- Memproses dan mengirim pesanan Anda, termasuk menghitung ongkos kirim ke alamat tujuan.
- Mengirim notifikasi WhatsApp terkait pesanan: konfirmasi, tagihan/invoice, kode OTP login, dan status pengiriman.
- Mengelola program loyalitas — poin belanja dan penukaran hadiah (pulsa/kuota) ke nomor HP Anda.
- Melayani pertanyaan, komplain, dan konfirmasi pembayaran.
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak mana pun.
3 Pihak Ketiga yang Terlibat
Untuk menjalankan layanan, sebagian data diteruskan secara terbatas kepada mitra teknis kami:
- Layanan pesan WhatsApp — untuk mengirim notifikasi & OTP ke nomor Anda.
- Layanan cek ongkir & ekspedisi — alamat tujuan dipakai untuk menghitung tarif dan mengirim paket.
- Penyedia pulsa/kuota — nomor HP dipakai saat Anda menukar hadiah.
Mitra tersebut hanya menerima data yang diperlukan untuk fungsinya masing-masing.
4 Cookie & Sesi
Website ini memakai cookie sesi untuk hal-hal fungsional: menjaga Anda tetap login, menyimpan isi keranjang, dan keamanan form. Cookie ini tidak dipakai untuk melacak Anda di website lain. Menonaktifkan cookie dapat membuat fitur keranjang dan login tidak berfungsi.
5 Keamanan & Penyimpanan
Data Anda tersimpan di server dengan koneksi terenkripsi (HTTPS), password member disimpan dalam bentuk hash (tidak bisa dibaca), dan akses ke data dibatasi hanya untuk admin yang berwenang. Data disimpan selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk pembukuan sesuai peraturan yang berlaku.
6 Hak Anda
- Melihat dan memperbarui data profil Anda melalui halaman akun member.
- Meminta koreksi atau penghapusan data pribadi dengan menghubungi kami.
- Berhenti menerima pesan promosi (notifikasi transaksi tetap dikirim karena bersifat layanan).
7 Hubungi Kami
Pertanyaan seputar privasi dapat disampaikan ke:
- CV. ELFATH AVERANIA JAYA
- Jl. Kopral Sumari RT 3 RW 4, Kaligondang, Purbalingga
- WA: 0838-6368-9944
Kebijakan ini dapat kami perbarui sewaktu-waktu; perubahan akan ditampilkan di halaman ini.